Termini e Condizioni del servizio

Condizioni generali di utilizzo del sito www.tarot.it e del servizio di cartomanzia telefonica Tarot.it. Ultimo aggiornamento: 2026-10-21.

1. Oggetto

Le presenti condizioni regolano l’accesso al sito www.tarot.it e la fruizione del servizio di consulto di cartomanzia telefonica “Tarot.it” (di seguito il “Servizio”), offerto da Web Vision S.r.l. (di seguito il “Gestore”). L’utilizzo del Servizio comporta l’accettazione integrale delle presenti condizioni.

2. Requisiti di accesso

• Il Servizio è riservato esclusivamente a persone maggiorenni (18 anni compiuti). Chiamando il Servizio o effettuando una ricarica l’utente dichiara di essere maggiorenne.
• Il Servizio è destinato a utenti residenti in Italia e viene erogato in lingua italiana.
• L’utente si impegna a utilizzare il Servizio in modo lecito e rispettoso nei confronti delle operatrici; il Gestore si riserva di interrompere il consulto in caso di comportamenti offensivi, molesti o contrari alla legge.

3. Natura del Servizio

Il consulto di cartomanzia ha natura di intrattenimento e supporto personale e si fonda sulla lettura interpretativa dei tarocchi. Non costituisce in alcun modo consulenza medica, psicologica, legale, finanziaria o professionale di altro genere e non può sostituirla. Non vengono in alcun caso effettuati consulti sulla salute. Le indicazioni fornite dalle operatrici non hanno valore predittivo certo e l’utente resta l’unico responsabile delle decisioni assunte sulla base del consulto.

4. Modalità di fruizione

4.1 Ricarica con telefono

Chiamando il numero 06.87.16.13 e seguendo le istruzioni della voce guida è possibile acquistare un credito di 20 minuti al costo di 5,00 € IVA inclusa (pari a 0,25 €/minuto), pagando con carta di credito tramite il sistema vocale sicuro. La chiamata al numero geografico è addebitata dal proprio operatore telefonico secondo il piano tariffario dell’utente. Il consulto è anonimo.

4.2 Ricarica online

Tramite il pulsante “Ricarica qui” è possibile acquistare il credito con PayPal o carta di credito sulla piattaforma pro.tarot.it. La piattaforma applica proprie condizioni di vendita, disponibili al momento dell’acquisto.

4.3 Promozioni

La promozione “2 € per 10 minuti” è riservata a chi utilizza il Servizio per la prima volta e può essere fruita una sola volta per utente. L’iscrizione gratuita per ricevere minuti gratis è regolata dalle condizioni pubblicate sulla pagina di registrazione. Le promozioni del Servizio Appuntamenti (minuti in omaggio in base al taglio di ricarica) sono indicate nella relativa pagina e possono variare nel tempo; fa fede quanto pubblicato al momento dell’acquisto.

4.4 Servizio Appuntamenti

Il Servizio Appuntamenti consente di prenotare un consulto con una specifica cartomante chiamando il 02.30.444.000, tutti i giorni dalle 08:00 alle 24:00, dopo aver effettuato una ricarica con carta di credito. La disponibilità delle operatrici è indicata in tempo reale sul sito e può variare.

5. Prezzi e pagamenti

Tutti i prezzi sono espressi in euro e comprensivi di IVA. Il credito acquistato non ha scadenza e può essere utilizzato in più consulti. I pagamenti sono gestiti da prestatori di servizi di pagamento certificati; il Gestore non conserva i dati completi della carta. In caso di addebiti non riconosciuti l’utente può rivolgersi al servizio clienti, che fornirà assistenza.

6. Diritto di recesso

Ai sensi degli artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il consumatore può recedere dall’acquisto di credito non ancora utilizzato entro 14 giorni dall’acquisto, inviando una comunicazione a webvisionsrl@gmail.com. Ai sensi dell’art. 59, comma 1, lett. a) del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per la parte di servizio già integralmente eseguita (minuti di consulto già fruiti) con l’accordo espresso del consumatore, manifestato con l’avvio della chiamata. L’eventuale rimborso del credito residuo avviene entro 14 giorni con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato.

7. Qualità del Servizio e responsabilità

Il Gestore si impegna a garantire la continuità del Servizio 24 ore su 24, salvo interruzioni per manutenzione, guasti delle reti di telecomunicazione o cause di forza maggiore. Il Gestore non risponde dei malfunzionamenti imputabili agli operatori telefonici o alle piattaforme di pagamento di terzi. Nei limiti consentiti dalla legge, il Gestore non è responsabile per decisioni assunte dall’utente sulla base dei consulti ricevuti.

8. Proprietà intellettuale

Il marchio Tarot.it, i testi, le immagini e il codice del sito sono di proprietà del Gestore o dei rispettivi titolari e sono protetti dalla normativa sul diritto d’autore. Ne è vietata la riproduzione senza autorizzazione scritta.

9. Protezione dei dati personali

Il trattamento dei dati personali è descritto nella Privacy Policy e nella Cookie Policy.

10. Reclami e risoluzione delle controversie

Per reclami è possibile scrivere a webvisionsrl@gmail.com o telefonare al servizio clienti 02 30 444 000. Il consumatore può inoltre ricorrere alla piattaforma europea di risoluzione online delle controversie (ec.europa.eu/consumers/odr) o agli organismi ADR competenti.

11. Legge applicabile e foro competente

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per le controversie con utenti consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore; negli altri casi è competente in via esclusiva il Foro di Brescia.

12. Modifiche

Il Gestore può aggiornare le presenti condizioni; le modifiche hanno effetto dalla pubblicazione sul sito e si applicano agli acquisti successivi. Si invita l’utente a consultare periodicamente questa pagina.